热线电话:13428652345
客户服务

电话:13428652345

传真:

手机:13428652345

联系人:刘经理

邮箱:530586858@qq.com

地址:广东省深圳市高新区科技中二路软件园1栋4楼

您现在的位置:首页 > 新闻中心新闻中心

深圳科士达UPS电源与蓄电池延保服务

发布日期:2020-4-273

科士达UPS电源延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在延展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。


1、什么是延保服务?

科士达UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在拓展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS电源主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。



2、延保服务能带来什么好处?

A. 省钱:过保维修时无须支付任何额外费用,科士达为您承担UPS的故障风险;
B. 省心:原厂专业工程师服务,技术能力强,服务规范;原厂备件,质量可靠;便于预算,不需要每次故障都要申请一次费用;
C. 省时间:只需要您一个电话,科士达公司将高效地帮您处理剩余的问题。




3、哪些产品可购买延保服务?

科士达所有在售的在线式UPS产品。



4、如何购买?

联系当地科士达授权经销商;联系科士达顿电源中国服务部,
科士达13428652345


5、什么时候购买有优惠?

在购买产品时一起购买科士达UPS延保服务,此时价格较为优惠。



6、如何确认是原厂服务?  

为了确保您购买的服务是科士达电源原厂服务,科士达的服务产品有一个服务授权号,科士达发出产品的时候,会做详细的出库记录,您可以用此授权号致电科士达电源中国服务部


7、科士达UPS延保服务包含哪些内容?  

A. 7*24小时服务热线;
B. 远程技术支持;
C. 6K及以上UPS主机发生故障,上门维修;

D. 5K以下UPS主机发生故障,送修服务。